название специальности | основные функции | примечания | примеры |
Менеджер по работе с заказами | Обработка запросов и заказов клиентов компании. Сопровождение договоров поставки. | Предполагается формализованная работа с многочисленными типовыми заказами. | Сервис-менеджер |
Менеджер по работе с клиентами | Обслуживание клиентов компании, поддержание персональных коммуникаций. Развитие отношений с новыми клиентами. | Менеджер департамента продаж | |
Старший менеджер/руководитель группы | Обслуживание ключевых клиентов компании определенного сегмента рынка. Координация работы группы менеджеров, управление проектами продвижения компании в определенном сегменте рынка. | Предполагается специализация менеджеров по продажам по сегментам рынка (по регионам, по назначению конечной продукции или по ведомственной принадлежности) | |
Руководитель отдела продаж | Планирование продаж, организация базы данных клиентов и контактов, распределение клиентов между группами и менеджерами, ресурсное обеспечение, организация обучения | Преобладает административная работа. При малой численности отдела функции руководителя отдела и старшего менеджера совмещаются. | Заместитель начальника производственного комплекса по маркетингу и развитию |
название специальности | основные функции | примечания | примеры |
Бренд-менеджер | Поддержка продукции бренда на всех этапах жизненного цикла: управление продвижением, закупками, продажами, технической поддержкой, выводом с рынка устаревающей продукции.
Интерфейс с вендором. | Требуется постоянное взаимодействие со всеми другими подразделениями компании, координация их работы с продукцией бренда. | Бренд-менеджер по развитию направления электротехника |
Менеджер по продукции | Управление продвижением, закупками, продажами, технической поддержкой продукции определенного назначения. | Требуется постоянное взаимодействие со всеми другими подразделениями, координация их работы с продукцией определенного назначения. |
название специальности | основные функции | примечания | примеры |
Менеджер по плановым закупкам | Закупки компонентов для обеспечения плана поставок (плана производства) и своевременного пополнения склада. | Деятельность регламентирована требованиями к условиям поставок, перечнями поставщиков, критериями выбора, графиком закупок. Большой опыт работы на рынке не требуется. Требуется исполнительская дисциплина. | Менеджер по закупкам электронных компонентов |
Менеджер по срочным закупкам | Срочные внеплановые закупки для производства и закупки для разработчиков. Поиск и выбор поставщиков, согласование условий, проверка происхождения компонентов. | Требуется большой опыт работы на рынке и способность решать нестандартные задачи в закупках. | |
Руководитель отдела закупок | Управление специализацией менеджеров отдела закупок и координация их работ. Согласование условий крупных соглашений о поставках. Управление требованиями к поставщикам и условиям поставок. Управление перечнем одобренных поставщиков. | ||
Руководитель отдела логистики | |||
Менеджер по логистике | |||
Специалист входного контроля |
название специальности | основные функции | примечания | примеры |
Инженер по применению/внедрению компонентов | Формирование предпочтений по выбору компонентов среди разработчиков-заказчиков. Внедрение компонентов компании в проекты разработки электронной аппаратуры. | Преобладает проактивная персональная работа с разработчиками заказчиков. | Инженер по внедрению пассивных компонентов |
Инженер технической поддержки | Техническая поддержка клиентов по выбору и применению поставляемой компанией продукции | Работа с внешними или внутренними запросами (реактивная) | Инженер технической поддержки |
Руководитель отдела инженерной/технической поддержки | Управление работой отдела инженерной/технической поддержки. Техническая поддержка ключевых клиентов по выбору и применению поставляемой компанией продукции. | При увеличении численности отдела возрастает доля административной работы с потерей технической квалификации. |
название специальности | основные функции | примечания | примеры |
Менеджер по развитию | Управление проектами создания новых направлений бизнеса или развития существующих направлений. | Business Development Manager (BDM) |